城市文旅推广:内容矩阵带动淡季游客量增长 68%
文旅休闲 全域整合 主体:某县级文旅部门 体量:年接待游客 380 万人次 周期:210 天
不投硬广,用"小众体验"内容矩阵 + 达人实地探访,淡季游客量增长 68%。
核心结果
淡季游客量
62
→
104万人次
↑ 67.7%
内容总曝光
180
→
4,200万
↑ 2233.3%
过夜游客占比
21
→
44%
↑ 109.5%
人均消费
286
→
452元
↑ 58%
面临的挑战
当地有不错的自然与人文资源,但知名度低,游客以周边一日游为主,过夜率仅 21%,消费拉不起来。
- 宣传以风光片为主,同质化严重、没有记忆点
- 没有针对不同人群的差异化内容
- 淡旺季差异极大,资源利用不均
AI 解决方案
从"展示风景"改为"提供理由":
- 人群细分内容:亲子、徒步、摄影、美食、康养五条线路各自成体系
- 达人实地探访:邀请不同圈层的达人做真实体验,不做脚本式宣传
- 过夜产品设计:主推"两天一夜"行程,配套住宿与夜间活动
- 舆情与服务联动:监测游客反馈,把吐槽点同步给相关部门整改
执行过程 第 1-2 月:线路与内容规划。设计五条主题线路,每条配套 30 条内容,覆盖不同人群与季节。 第 3-5 月:达人探访。邀请 60 位不同圈层的达人实地体验,只提供行程建议不提供脚本。真实体验内容的转化率远高于官方宣传片。 第 6-7 月:服务联动。把游客在评论区的吐槽(停车、厕所、指示牌)整理成清单推动整改,口碑明显改善。 关键细节 不提供脚本的达人内容更可信:控制欲越强的合作,出来的内容越像广告 过夜率是文旅消费的核心指标:所有内容都要回答"为什么要住一晚" 内容传播与服务改善必须同步:流量来了但体验差,反而会放大负面影响 结果 210 天内容总曝光 4200 万,淡季游客量从 62 万提升到 104 万人次,过夜游…
用到的 AI 工具与技术
内容矩阵达人邀约AI 多语言舆情监测