宠物医院:AI 视频号科普,新客到店月增 170%
大健康医疗 视频号 主体:某社区宠物医院 体量:3 家门店 周期:4 个月
用 AI 把医生诊疗知识转成视频号科普,建立"家门口靠谱医院"心智,四个月新客到店提升 1.7 倍。
核心结果
月新客
160
→
432只
↑ 170%
科普视频
8
→
96条/月
↑ 1100%
视频完播
18
→
41%
↑ 127.8%
预约转化
6
→
17%
↑ 183.3%
面临的挑战
医院技术好但周边养宠人不知道。核心问题:
- 医生忙,没时间做内容
- 科普太专业,普通人不爱看
- 视频号运营零散,无体系
AI 解决方案
核心是"把诊疗经验变成科普资产":
- 医生口述病例,AI 转成通俗脚本与字幕
- 按"症状 + 品种"选题,覆盖高频搜索
- 视频号偏信任、抖音偏传播,分工分发
- 评论区高频问题沉淀成下期选题
执行过程 第 1 月:选题库。整理 60 个高频养宠问题,医生确认知识点。 第 2 月:量产科普。AI 把口述转脚本,日更 2-3 条,医生 5 分钟复核。 第 3 月:互动沉淀。评论区问题反哺选题,完播率提升。 第 4 月:到店引导。科普末尾接"就近预约",转化拉升。 三个关键细节 真实病例最可信:以"昨天接诊一只……"开头,完播率最高 本地标签必带:城市 + 商圈词锁定周边养宠人 评论区是选题矿:高频问题做成系列,形成知识沉淀 数据结果 四个月月产科普视频从 8 条提到 96 条,完播率从 18% 提升到 41%,月新客从 160 只涨到 432 只,预约转化率从 6% 提升到 17%。核心打法结构示意 可复用的启示 医疗服务靠…
用到的 AI 工具与技术
AI 科普脚本医生口播切片分发数据看板