执行过程 第 1-2 周:会员资产整合。11 家门店的会员数据汇总清洗,导入企微并按肤质、消费层级、到店频率打标签,共沉淀 2.9 万可触达用户。 第 3-5 周:预约机制打磨。第一场用纯通知的方式,预约到场率只有 18%;第二场改成"邀请两位好友预约解锁专属价",到场率提升到 41%。 第 6-8 周:话术与流程优化。把直播拆成 6 轮循环,每轮 15 分钟,结构固定。主播从"想到哪讲到哪"变成按流程走,停留时长从 47 秒提升到 3 分 12 秒。 第 9-11 周:沉淀与复购。直播中引导加企微做肤质诊断,48 小时内完成一次一对一沟通,7 天内做首单转化。 关键细节 视频号靠社交推荐:预约与分享带来的流量占比超过 60%,远高…